隐私政策

畅行外地车是由北京创源慧智数字科技有限公司(下列简称为“我们”)提供服务的地图导航工具,注册地为北京市延庆区妫水北街5号院6号楼B0861号。

您的信任对我们非常重要,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全。鉴此,我们制定本《隐 私政策》(下称“本政策/本隐私政策”)并提醒您:本政策适用于【畅行外地车】产品或服务。如我们关联公司产品或服务中是用来畅行外地车提供的产品或服务但未独立 法律声明及隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务。本政策与您使用我们的服务关系 紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择,我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达。您使用或继续使用我们的服务,即同意我 们按照《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。

如对本政策或相关事宜有任何问题,请通过客服与我们联系。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)帮助您获取周边地理位置信息

为您在地理位置附近获取信息以便展示。

(二)收集您所使用的相关设备信息

为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保证运营质量和效率,我们在第三方SDK在产品在静默状态下或处在后台运行时,会按照一定的频率收集您的相关设备信息,包括IMEI,IMSI,AndroidID,OAID,GAID,ICCID,MAC地址,WI-FI MAC,软件安装列表,当前运行的进程,并且第三方SDK的后台运行收集行为我们无法控制,此类信的获取将遵循第三方SDK方的隐私政策,您可以通过第三方SDK列表查看第三方SDK方的隐私政策,但我们会尽合理的监督义务。

1、高德sdk:

为了保证高德产品和服务的正常运行,向您提供问题诊断或设备检测服务并进行数据统计,以及您使用高德产品和服务的便捷性,收集您的设备信息,包括设备标识符(IMEI、MEID、IDFA、Android ID、MAC地址、OAID、IMSI、OpenUDID、ICCID、硬件序列号及其他设备相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息、外部存储目录),设备网络环境信息(IP地址,WiFi信息,SSID、BSSID,基站信息及其他网络相关信息),基于不同的设备和系统(安卓/iOS)及系统版本,收集的设备信息会有所不同,以实际收集为准。

(三)向您提供商品或服务

我们在您使用服务过程中收集的信息

为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,了解产品适配性、识别账号异常状态,我们会收集关 于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接受并记录您所使用的 设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供 相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用 情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商等。位置信息:指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相 关服务时,收集的有关您位置的信息,包括:您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时,通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息;您或其他 用户提供的包含您所处地理位置的实时信息,例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息,您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息,您或 其他人共享的照片包含的地理标记信息;您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集。

请注意,单独的设备信息、日志信息、位置信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类 非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律 法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。为展示您账户的订单信息,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示, 便于您对订单进行管理。当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,一边与您联系或帮助您解决问题,或记录相关 问题的处理方案及结果。

我们通过间接方式获得您的个人信息

为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机 构、配送公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。当您通过我们产品或服务使用上述服务时,您授权我 们根据实际业务及合作需要从我们公司关联。如您拒绝提供上述信息或拒绝授权,可能无法使用我们关联公司的相应产品或服务,或者无法展示相关信息,但不影响 使用畅行外地车APP浏览、搜索、交易等核心服务。

(四)为您提供安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产 安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网站漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或畅行外地车相关协议规则的情况, 我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息,有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴的您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风 险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(五)其他用途

我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时会事先征求您的同意。

(六)征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中您的个人信息无需征得您的授权同意:

与国家安全、国防安全有关的;

与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

处于维护个人信息主题或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

所收集的个人信息时您自行向社会公众公开的;

从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道,政府信息公开等渠道;

根据您的要求签订合同所必需的;

用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

为合法的欣慰报道所必需的;

学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,切对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

法律法规规定的其他情形。

如我们停止运营畅行外地车产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好等数据。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

(二)网站信标和像素标签

除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

(三)账户注销

如果您需要解除您所登录畅行外地车账号关系, 并注销畅行外地车账号下的全部信息和数据,您可以通过如下路径实现: 1)进入畅行外地车后,点击“头像”图标; 2)选择“注销账户”;

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与畅行外地车服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2.在法定情况下共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼正义解决需要,或按行政、司法机关依法提出的需求,对外共享您的个人信息。

3.与第三方服务商共享:当您在畅行外地车平台购买商品或服务时,为向您提供第三方的服务,我们必须与第三方服务商共享您的个人信息。

4、与关联公司间共享:为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息或保护 畅行外地车关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用畅行外地车账 号使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的账户信息),如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次 征求您的授权同意。

5、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作 伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个 人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指 可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴提供有 关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。例如,只有在广告主同意遵守我们的广告 发布准则后,我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何,或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用,或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的 统计信息(例如“男性,25-29岁,位于北京”),帮助他们了解其受众或顾客。

(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和 其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。对我 们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求他们按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处 理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在畅行外地车平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反畅行外地车相关协议规则的情况,或为保护畅行外地车及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或畅行外地车相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及畅行外地车已对您采取的措施。

3、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

(三)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。根据法律规 定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数 据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的个人信息
(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例 如,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护;我们同时对畅行外地车网站提供HTTPS(Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer)协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机 制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前,我们的重要信息系统已经通过ISO27001等认证。
(三)我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内或法律要求的期限内保留您的个人信息,除非延长保留期征得您的同意或受到法律的允许。
(四)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非畅行外地车推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的 服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。在使 用畅行外地车服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必 要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络畅行外地车客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。 请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您 更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。 请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非 授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(五)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过畅行外地车公告方式获得。
(六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防 范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有 效的方式发布公告。 同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
五、我们如何处理儿童的个人信息

如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的,建议您请您的 父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务 而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

六、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:

1、法律法规有明确规定;

2、获得您的明确授权;

3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。

七、本隐私政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上展示最新版的隐私权政策。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。